Мировому судьей судебного участка № 4 Промышленного района г. Ставрополя поступило гражданское дело по иску покупателя к продавцу штор.
Согласно материалам дела, истица заказала у продавца шторы, ламбрекены, украшения и соответствующие товары к ним. Однако, спустя некоторое время данный товар стал терять эстетический вид и привлекательность. Обращение к продавцу с претензиями результатов не принесли, вследствие чего, истица была вынуждена обратиться в суд за защитой своих нарушенных прав, так как ей был продан товар ненадлежащего качества.
После проведения досудебной подготовки стороны не нашли мирных путей разрешения сложившейся ситуации. Мировым судьей была назначена товароведческая экспертиза, на разрешение которой были поставлены вопросы, касающиеся качества товара, а именно, явилось ли ухудшение внешнего вида изделия следствием неправильного ухода или изначально плохо качества изделия.
После проведения экспертизы было установлено, что изменение внешнего вида и качества штор произошло по причине неправильного ухода покупателя.
В удовлетворении исковых требований истцу отказано.
Интересной остается позиция покупателя к сложившейся ситуации, который решил по истечении 3 лет пользования приобретенным товаром предъявить претензии продавцу. Что же касается мнения продавца, то он вновь повторяет знакомую фразу, которая не раз высказывалась в адрес недобросовестных покупателей – «потребительский экстремизм».