Пресс-служба судебных участков мировых судей СК сообщает
1
01.02.2010
На рассмотрение мировому судье судебного участка № 2 Петровского района Ставропольского края поступило исковое заявление о защите прав потребителей. Так гражданка Ф., приобрела в салоне сотовой связи мобильный телефон. Гарантийный срок был определен - 12 месяцев. После 9 месяцев надлежащей эксплуатации, телефон вышел из строя, а именно, начал самопроизвольно выключаться. Истица сдала телефон на проверку в тот же салон, в котором его приобрела и через некоторое время, «проверенный» телефон ей вернули. Однако, после так называемой проверки, телефон вообще перестал заряжаться и продолжал «самовольничать». После обращения Ф. в сервисный центр, было установлено несанкционированное вскрытие устройства, в связи с чем, в гарантийном ремонте ей было отказано. Ф. обратилась в суд с требованием о расторжении договора купли-продажи, возврате уплаченной за телефон суммы, понесенных расходов и возмещении морального вреда. После получения ответчиком копии искового заявления он предложил истице заключить мировое соглашение, согласно которого возместил Ф. все ее расходы и загладил причиненный моральный вред.